Szukaj na stronie

Mapa Punktów serwisowych

jakosc

iso bp

Nasza firma postawiła sobie za cel osiągnąć najwyższy poziom bezpieczeństwa i niezawodności w ramach świadczonych usług. Wszystkie nasze działania prowadzone są zgodnie z rygorystycznym standardem zarządzania bezpieczeństwem informacji PN-ISO/IEC 27001:2005.

Serwis urządzeń

Serwis Black Print to profesjonalna obsługa techniczna sprzętu oraz materiałów eksploatacyjnych.

Oferujemy naprawy drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych, laserowych, atramentowych, igłowych oraz ploterów. Rocznie naprawiamy ponad 1000 drukarek na terenie całego kraju, w zależności od potrzeb, możemy dotrzeć do Klienta wykonując usługę na miejscu, lub w naszym serwisie. Mając na uwadze bezawaryjność ich działania oferujemy umowy serwisowe. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia to 24 godz., w przypadku wydłużenia czasu naprawy spowodanej np.: przez niedostępność części, na czas naprawy wstawiamy do Klienta sprzęt zastępczy.
Naszym atutem jest jakość usług i obsługi.

Przebieg naprawy:

ZGŁOSZENIE SERWISOWE

strz dol

DIAGNOZA I WYCENY

strz dol

AKCEPTACJA KOSZTÓW PRZEZ KLIENTA

strz dol

NAPRAWA I ROZLICZENIE

Formularz zlecenia serwisu.

Model drukarki, która jest objęta zgłoszeniem serwisu.